お客様各位
平素は大変お世話になっております。
先ほどハッキングを受け対策をしている旨のメールをお送りしましたが、現状回復し弊社社員のチェックを行い正常に動作する様に回復を確認致しました。
大変ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び致します。
またアップデート対策をしていた間、数分(日本時間お昼12:40以降)回復しその間に行った発注依頼が消えている可能性が御座います。
お手数をお掛け致しますが発注依頼に依頼した商品が入っているか?ご確認下さいませ。
また発注が漏れていた場合は再度発注をお願い申し上げます。
(その際、チャージからお金は引き落とされていないはずですが念の為ご確認下さい。)
大変ご迷惑をお掛け致しました。今後この様なケースが起こらぬ様対策等を進めていく所存で御座います。
今後とも何卒ご利用頂けます様お願い申し上げます。
代表和田太郎 淘太郎代理購入サービス社員一同
2017年1月24日 19時50分